Да, получить возврат средств возможно, если услуга не была оказана по нашей вине или у тебя изменились планы, о чем следует сообщить нам не позднее, чем за 24 часа до начала игры. Если процесс не состоялся, потому что ты не смог(-ла) участвовать, но не предупредил(-а) об этом за 24 часа, или игра была проведена, как и планировалось, — возврат средств невозможен.